© 2021 – intoAction
Privacyverklaring
Capability Building
Digital Activation
De bijna vijftig digital specialisten in dit team hadden de afgelopen jaren al heel wat veranderingen meegemaakt. Overnames, stakeholders die kwamen en gingen, een IT-landschap dat in de loop der jaren zijn flexibiliteit verloren was. Daardoor waren er gaten in kennis en in de samenwerkingsflow ontstaan. De organisatie streefde verder naar een stabiele website, bestand tegen piekbelasting en veilig voor invloeden van buitenaf.
Aan de start van dit project verliep de samenwerking tussen de redactie (de business) en IT niet goed.
De backlog werd niet goed geprioriteerd, keuzes werden gemaakt op basis van gevoel. En het team keek niet voldoende naar hoeveel baat de eindgebruiker - de lezer - precies heeft bij bepaalde nieuwe functionaliteiten. Er werkte een groep slimme, capabele mensen die heel zelfstandig opereerden,
maar te weinig naar een gezamenlijk doel toewerkten.